Hizmet şartları

Lütfen www.doentr.com internet sitesini kullanmadan önce bu şartları dikkatlice okuyunuz. Siteyi ziyaret eden ve alışveriş yapan her kullanıcı aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılır.

1. Taraflar ve Kapsam

Bu Hizmet Şartları, www.doentr.com internet sitesi üzerinden sunulan tüm hizmetleri kapsar.

Siteyi kullanan, üye olan veya alışveriş yapan herkes (“Kullanıcı”) bu koşulları kabul etmiş sayılır.

2. Hizmetin Tanımı

DOEN, bakım ve güzellik ürünlerinin satışını gerçekleştiren bir e-ticaret platformudur.

Site üzerinden:

  • Ürün inceleme

  • Sipariş verme

  • Ödeme yapma

  • Kampanyalardan yararlanma

  • Müşteri hizmetleri desteği alma

imkânı sunulmaktadır.

3. Kullanıcı Yükümlülükleri

Kullanıcı;

  • Siteye doğru ve güncel bilgilerle kayıt olmayı,

  • Başkalarının haklarını ihlal etmemeyi,

  • Siteyi hukuka aykırı amaçlarla kullanmamayı,

  • Sisteme zarar verecek yazılım veya girişimlerde bulunmamayı

kabul eder.

DOEN, kötüye kullanım tespit edilmesi halinde üyeliği askıya alma veya iptal etme hakkını saklı tutar.

4. Fikri Mülkiyet Hakları

www.doentr.com sitesinde yer alan tüm içerikler (logo, tasarım, metin, görseller, ürün açıklamaları vb.) DOEN’a veya ilgili hak sahiplerine aittir.

İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

5. Ürün Bilgileri ve Fiyatlandırma

DOEN, ürün açıklamalarının doğru olması için azami özeni gösterir. Ancak teknik veya yazım hatalarından kaynaklanan açık fiyat hatalarında sipariş iptal edilebilir.

Ürün fiyatları ve kampanyalar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir.

6. Sipariş ve Ödeme

  • Sipariş, ödeme onayının alınmasıyla kesinleşir.

  • DOEN, stokta bulunmayan ürünler için siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.

  • Şüpheli veya güvenlik riski taşıyan işlemler iptal edilebilir.

7. Sorumluluğun Sınırlandırılması

DOEN;

  • Siteye erişim kesintileri,

  • Teknik arızalar,

  • Üçüncü taraf hizmet sağlayıcı kaynaklı gecikmeler

nedeniyle doğabilecek zararlardan sorumlu değildir.

Ancak müşteri memnuniyetini öncelik olarak görür ve sorunları çözmek için makul çabayı gösterir.

8. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Site içerisinde üçüncü taraf sitelere bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin içerik ve gizlilik politikalarından DOEN sorumlu değildir.

9. Değişiklik Hakkı

DOEN, Hizmet Şartları üzerinde önceden bildirim yapmaksızın değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu Hizmet Şartları Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Uyuşmazlıklarda tüketicinin yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

DOEN olarak her siparişi bir çocuğun heyecanı olarak görüyor, ebeveynlerin güvenle alışveriş yapmasını önemsiyoruz 💛

İletişim:
📧 destek@doentr.com
📞 +90 541 886 73 98